Uzavření pracovišť Vodáren a kanalizací Karlovy Vary pro veřejnost

Vzhledem ke zhoršující se situaci kolem nemoci COVID-19 jsou po dobu trvání nouzového stavu všechna pracoviště Vodáren a kanalizací Karlovy Vary pro veřejnost uzavřena. Vstup je povolen jen zaměstnancům firmy. Komunikace probíhá pouze vzdáleným přístupem.

• zákaznické služby budou řešeny telefonicky,e-mailem či prostřednictvím webových formulářů.

• žádosti o vyjádření k projektům a žádosti o zákresy sítí firma přijímá pouze poštou nebo e-mailem(u větších dokumentů lze využít např. www.uschovna.cz, u žádostí o zákresy využijte webový formulář),

• platby přijímá pouze bezhotovostně (číslo účtu pro vodné a stočné 20 001 – 1608 341/0100, pro ostatní platby 1608 341/0100)

• laboratorní rozbory pro zákazníky se provádí v omezeném režimu po předchozí telefonické domluvě. Vzorkovnice se vydávají a vzorky se přijímají na úpravně vody Březová, a to bezkontaktně prostřednictvím nákladního výtahu (opět po telefonické domluvě).

Vodárny a kanalizace Karlovy Vary každým rokem financují zařízení vodovodů, kanalizací i souvisejících objektů za zhruba 30 milionů. Další desítky milionů investují do nákupu stavební techniky, mechanizací, přístrojů, IT technologií a zlepšování zázemí.

Vodakva zajišťuje zásobování pitnou vodou 189 000 obyvatel, v její správě je 26 úpraven pitné vody, 1553 kilometrů vodovodní sítě, 80 čistíren odpadních vod a 767 kilometrů kanalizací. Vedle hlavní činnosti společnost zajišťuje služby v oblasti projektování a výstavby vodohospodářských zařízení, laboratorních rozborů vod, inspekce nebo rekonstrukce přípojek.