98 % zástupců podniků v lokalitách, kde vlastní a provozují vodárenskou infrastrukturu SmVaK Ostrava, vnímá svého dodavatele pitné vody, případně toho, kdo odvádí a čistí vodu odpadní, pozitivně. Na základě průzkumu zákaznické spokojenosti realizovaný společností Media Morava na začátku června o tom informuje mluvčí vodáren Marek Síbrt. Průzkum proběhl v domácnostech, městech a obcích a podnikatelských subjektech.
S chováním a přístupem zaměstnanců nejvýznamnější vodohospodářské společnosti při řešení provozních záležitostí byli spokojeni všichni dotazovaní, tři čtvrtiny byli velmi spokojeni. 99 % dotazovaných pak podle Síbrta uvádí, že jsou spokojeni s dodávkami pitné vody, které probíhají spolehlivě a bez problémů.
95 % z nich říká, že je dodávaná voda kvalitní, polovina pak to, že je kvalita vody špičková a splňuje parametry kojenecké vody. Vodárny obstály i co do četnosti poruch při dodávkách pitné vody. Žádný z podniků totiž neuvedl, že by se poruchy vyskytovaly často nebo poměrně často. Stejný výsledek měl i dotaz na poruchy při odvádění vody odpadní, kdy 96 % dotazovaných uvedlo, že se vodárny starají o infrastrukturu dobře.
„Je zřejmé, že naše péče o vodárenskou infrastrukturu, do které každoročně alokujeme více než jednu miliardu korun, nese své ovoce. A těší mě, že to zástupci firemního sektoru oceňují, protože stejně jako my museli v uplynulých letech čelit rychlému a vysokému nárůstu cen energií, problémům v logistice a dodavatelských řetězcích, nárůstu cen ve stavebnictví a problémům se zajištěním dostatečného počtu kvalifikovaného personálu pro investiční, opravárenské a servisní práce,“ říká generální ředitel SmVaK Ostrava Anatol Pšenička.
Podnikatelský sektor klíčovým partnerem vodáren
Pro vodárny je podnikatelský sektor zásadním partnerem. „Považuji za zásadní, že se nám daří tuto spolupráci rozvíjet a rozšiřovat do dalších oblastí, jako jsou například nové technologie a chytré odečty,“ doplňuje Pšenička.
V součtu obnovujících oprav a investic směřuje letos do zajištění dodávek kvalitní pitné vody a odvádění a čištění vody odpadní v lokalitách, kde vodárenskou infrastrukturu vlastní a provozují SmVaK Ostrava, 1,043 miliardy korun.
Téměř 462 milionů korun poputuje v roce 2024 do oblasti kanalizací a čistíren odpadních vod, více než 303 milionů do vodovodních sítí a 243 milionů do páteřního výrobního a distribučního systému pro dodávky pitné vody v regionu – Ostravského oblastního vodovodu.
Za posledních deset let pak směřovalo do vodárenské infrastruktury vlastněné a provozované SmVaK Ostrava 7,6 miliardy korun. Plánovaná částka pro rok 2024 představuje meziroční zvýšení o zhruba 70 milionů korun.
Tyto webové stránky používají soubory cookies, abychom vám mohli poskytnout co nejlepší uživatelský zážitek. Informace o souborech cookie se ukládají ve vašem prohlížeči a plní funkce, jako je rozpoznání, když se na naše webové stránky vrátíte, a pomáhají našemu týmu pochopit, které části webových stránek považujete za nejzajímavější a nejužitečnější.
Nezbytně nutné soubory cookies
Nezbytně nutný soubor cookie by měl být vždy povolen, abychom mohli uložit vaše preference nastavení souborů cookie.
Pokud tento soubor cookie zakážete, nebudeme moci uložit vaše preference. To znamená, že při každé návštěvě těchto webových stránek budete muset soubory cookies znovu povolit nebo zakázat.
Soubory cookies třetích stran
Tyto webové stránky používají službu Google Analytics ke shromažďování anonymních informací, jako je počet návštěvníků webu a nejoblíbenější stránky.
Povolení tohoto souboru cookie nám pomáhá zlepšovat naše webové stránky.
Povolte prosím nejprve nezbytně nutné soubory cookies, abychom mohli uložit vaše preference!